電錶顯示ic卡密碼錯誤怎麼回事

一、可能是客户編號不匹配。異常代碼為Err－12，處理方法為由售電大廳檢查該用户卡內表號或户號設置是否與現場安裝的電錶表號或户號相同，如不相同，首先檢查是否有裝錯表或插錯卡等現象。如果的確因為制卡有誤，可通過售電系對卡內表號或户號進行更改。

二、可能是充值次數錯誤。異常代碼為Err－13，處理方法為電錶實際購電次數與卡內購電次數不符合，通過售電系統將卡內購電次更改正確才能進行購電。