私人開兒童樂園最怕什麼投訴

兒童遊樂園最怕12315消費者投訴。

“12315”工商工作人員表示，2月份，“12315”、“96315”兩條熱線陸續接到有關兒童遊樂園引發的消費投訴。

家長們的投訴主要存在以下幾種情況：

一是暗藏安全隱患。一些兒童樂園出現吊頂脱落、電線裸露等情況

二是消費環境令人擔憂。很多兒童遊樂園建在購物中心地下樓層的邊沿角落，存在通風不暢情況。

還有些剛剛裝修不久開業的遊樂園存在未揮發淨的異味

三是預付費消費存在風險。兒童遊樂園多數是以預付費方式經營，發生過經營者因經營不善閉店、轉讓或惡意捲款逃逸的情況，導致消費者無法繼續接受服務。

工商部門提醒消費者在為孩子選擇遊樂場所時：

一是要對遊樂場所進行實地觀察，查看場所內設施是否存在安全隱患，工作人員是否盡職在場內維持秩序

二是查看遊樂場所是否有營業執照和消防許可證等證件

三是選擇辦理預付費卡時要謹慎，辦卡後要保留相關證據，一旦發生糾紛及時進行維權。