私域客户是什麼意思

私域是指品牌擁有可重複、低成本甚至免費觸達用户的場域。私域業態是線上線下一體化的品牌自主經營陣地，也是品牌自主發展、全面掌握客户關係、線上線下聯動的一個新業態。

私域客户，就是你直接擁有的、可重複，低成本甚至免費觸達的用户。