推銷車險客户説買過了咋辦

客户説他買過了，注意銷售人員自己不要害怕慌張，擔心客户不會再買。實際上客户有可能是真的買過了，但是也有很大可能是敷衍你的。所以首先讚揚認同客户，然後利用從眾心理，告訴他買過了很正常，沒買過才奇怪。最後通過一個軟問題，判斷客户是真的有保險還是沒有。再根據客户的回答進一步找到需求點，選擇合適的產品推薦給客户就行了。