哈囉順風車怎樣投訴

投訴哈囉客服可以撥打電話12315進行投訴，但是需要有一定證據，例如哈囉客服説電話錄音等，在接通12315人工服務後，需要把哈囉客服的工號，電話錄音，自己與哈囉客服的通話時間和事由等説清楚，七天內如果12315沒有回覆處理結果則可以直接撥打110報警