寬帶排障是什麼意思

一般就是重新啟動電腦、光貓和路由器，最簡單的操作就是把這些設備全部關閉電源，然後先啟動光貓，再啟動路由器，最後啟動電腦，這樣可以保證寬帶信號優先開啟，通過路由器再傳輸給電腦或手機設備。一些簡單的使用故障或者設備宕機，通過這樣的操作就可以解決。

如果仍然無法使用，可以聯繫對應運營商的客服人員協助解決，中國聯通是10010，中國電信是10000，中國移動是10086。撥通後轉接人工客服，可以為你在線排障。如果還是不能解決，他們會為你派發故障工單，由當地的裝維人員上門免費處理，一般承諾修復時限是在24小時以內