螞蟻星雲客服是做什麼的

螞蟻星雲客服是以呼叫中心為通訊基礎利用豐富的通信資源，藉助人工智能及數據分析能力，整合接入多渠道多媒體方式，為企業營銷及服務提供全能力的平台。其中包括了呼叫中心能力、營銷管理、智能客服、辦公協同、人工智能等模塊。