滴滴代駕有責消單申訴技巧

首先，滴滴司機要了解清楚，滴滴平台的幾個會被判為有責的誘導乘客取消行為的操作：

1、以臨時有事為由

2、以車輛問題為由

3、以距離過遠為由

4、以堵車為由

5、要求加價

6、拒接電話

以上操作會被系統定義為，有責取消那麼有責取消申訴技巧：司機要在第一時間上載申訴證據，其實在公路上有很多風險因素，如汽車拋錨、無油水、爆胎、道路維修、交通事故等情況，一定要第一時間上載該情況的證據圖片，只要你提供真實實際情況是可以免罰的。

滴滴有責取消申訴技巧

但如果司機師傅們遇到以下幾種情況，不用擔心，您完全可以無責取消：

1、設置了順路單，但訂單不順路

2、乘客要求線下交易

3、乘客要求單獨送貨

4、乘客攜帶危險品

5、乘客遲到或聯繫不上

6、乘客人員或物品超載

7、司機身體突發情況

8、車輛突發情況

9、導航錯誤，導致訂單取消

10、自然災害

11、路面原因

12、交通限制

關於滴滴申訴方式

1、端內申訴：儘量及時留下證據，在滴滴車主app的[服務中心]進行備案，再到[申訴中心]進行申訴，這樣可以大大提高申訴通過率

2、微信公眾號申訴：滴滴師傅可關注自己所在城市的滴滴車主微信公眾號，在後台文字留言，輸入"姓名-註冊手機號-反饋問題"，在線客服將為師傅們進行核查申訴

3、面對面客服線下申訴：如果滴滴師傅在端內自助申訴遇到困難，或有其它問題需要諮詢，還可到所在城市的線下門店，與面對面客服進行申訴。