鐵旅和12306區別

鐵旅是鐵路旅遊服務公司的簡稱。12306則是中國鐵路統一的客運服務電話。一個是鐵路服務企業，一個是鐵路服務電話。

鐵路局的旅行服務公司，主要是為廣大旅客在各車站和各趟列車的餐飲和旅遊服務指導服務，是一個企業單位。

12306則是全國鐵路統一的為方便旅客在旅行期間遇到的各種各樣的服務與投訴問題，進行電話幫助的專用電話。