天貓精靈死機沒反應了

那你只有通過拔電源或者是重啟天貓設備的方式進行一個重啟，因為正常來説的話，如果是死機的話，它就不再進行一個程序的運作了，所以需要你在重啟上來説的話，做一個物理的重啟就可以了。如果還是不行的話，説明格子本身就出現了問題，你可以去找一下子天貓的客服。