杭州希諾酒店是星級酒店嗎

是四星級酒店。

四星級標準如下：

需要有中央空調（別墅式度假飯店除外）有背景音樂系統18小時提供外幣兑換服務至少有40間(套)可供出租的客房70%客房的面積（不含衞生間）不小於20平方米提供國際互聯網接入服務衞生間有電話副機、吹風機客房內設微型酒吧餐廳餐具按中西餐習慣成套配置、無破損3層以上建築物有數量充足的高質量客用電梯，轎廂裝修高雅代購交通、影劇、參觀等票務提供市內觀光服務能用普通話和英語提供服務，必要時能用第二種外國語提供服務。