京東客服面試技巧與答案

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京東客服面試技巧與答案

一面

一面是HR面試,先讓你填個入職申請表。

然後填完後去一個房間跟HR一對一面試,最開始是自我介紹,然後問一下你上一份工作離職原因,再看一下你的大學專業,問一下你為什麼不找對口而來做售後客服。

最後還有時間就聊一下家常(我的情況是問我上一份工作的詳細職責,工作地點工作時間工作內容)

二面

一面HR面完後,隔了一兩分鐘,就有一個女人進來給我二面。二面是一個大我一輩的阿姨面試官(後來我上班的時候才知道是BOSS),跟HR面試大同小異。我的情況是當場錄用了。

面試官問的面試題:

1、自我介紹 - 針對工作經驗問我發展方向 - 為啥想離職

2、問對於京東的瞭解

3、 對於廣告有什麼瞭解

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