顾客说裤子味道很大怎么回复

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顾客说裤子味道很大怎么回复

顾客说裤子味道很大可以这样回复:裤子味道很大清洗一下。你可以放在干燥处晾晒干燥,会比较方便快捷实用,容易散味的。你也可以喷些花露水去味的,可以很好的起到消毒7杀菌的作用。

可以这样回复。因为裤子在箱子里面重放就会有味道,一定要及时拿出去晾一晾,这样味道就会散去,如果还上不去可以拿上购物小票过来进行退换货。

顾客说裤子有异味,让客户清洗一下。检查看其他的同款裤子是否都是一样的情况,如果确实是有异味,我个人认为给客户无条件的退换货,由客户自己决定,这样更能抓住客户,客户会感觉你很贴心、服务很周到,客户有可能不但不会退货,更换其他的款式,该客户更容易成为你的老客户,而且他还会有意无意的给你做相应的宣传。

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