餐厅服务包括哪些内容

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餐厅服务包括哪些内容

餐厅服务包括:

1、迎宾接待。包括迎接宾客、引领宾客。将宾客从进门引入包厢或座位。

2、点餐服务:宾客入座后,服务员给客人上茶水,接着帮助宾客完成点菜和酒水。

3、上菜服务:上菜时,服务员要及时向宾客介绍菜品,上菜动作要合乎规范。期间进行撤换骨碟。

4、欢送宾客:客人就餐结束离开餐厅,服务员应提醒客人带好随身物品,并表示感谢!

5、前后收尾:宾客离开餐厅,服务员开始收拾餐桌,记录当值情况,重要的客人就餐结束,应记录客史档案。

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