steam案件自动关闭要多久

一般为7天，或者解决问题之后直接清空。但不要频繁的申诉，这样客服会判定你为刷请求，会直接关闭你的申诉案件。

你需要点一下确认已经不需要协助（好像是这么说的），然后才会关闭案件。如果没有关闭的话，你的头像旁边会一直有一个类似新消息的字样。

一般是48小时回复邮件，具体游戏还有差距，像绝地求生盗号申诉的是48~72小时，受理申诉后的处理时间有可能更长，48~1周时间或更长。