什么是yes原则

来源:魅力女性吧 3.22W
什么是yes原则

1、yes,but定律

这个定律是先耐心倾听对方的想法,在了解对方的想法后,先对该想法的可取之处表示赞同认可,让对方感受到你的接纳,然后再批评其中的错误和不当之处,这样会让对方更容易接受你的建议。

2、yes,and定律

同样,先yes赞同、接纳对方想法,接着通过and扩展、延伸、增加你的想法,用想法激发想法,用人点燃人。会带来意想不到的效果,对方会马上接纳你的想法并付诸行动,能够让相互之间产生心流,共同聚

3、group yes and定律

提出团队共同目标,并在目标基础上鼓励支持,鼓励多元创造,激发思路。

例:

A、我们团队这个月的目标是完成A项目上线,并且能够在完成质量上比上个月更好。

B、是的,我们肯定能完成A项目上线,而且我们还将组织2场内部培训加强大家对业务的深度理解。

通过以上3个沟通法则的学习,我们了解到在沟通掌握一些小技巧,会起到事半功倍的效果。

李诞在《同一屋檐下》分享交流小技巧,与人说话不要从其实开始,可以试试“yes,and”原则,其实无论是工作交际还是和异性谈话都非常适用

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