谈话技巧和沟通方法

1、着急的事，慢慢说，因为在着急的情况下，很容易出错，还有就是慢慢说可以让自己节奏慢一下，给自己思考和应变的时间，同时慢慢的说可以给人以稳重踏实感。

2、对于大事，要清楚的说，重要的事情要说清楚，以免日后出现纰漏。

3、对于无关紧要的小事，可以幽默的说，这样往往取得很好效果，小事解决了，关系拉近了，给人一平易近人感，好接触，在生活中往往有一种人，小事一句话说出来，成了大事，本来轻而易举的事，反而事态严重了，这就是沟通的方法不对。

虽然都是以交谈为基本形式，但谈话要有技艺，有艺术，没有了这些，你的谈话收效甚微。沟通是两个人平台上交流达成共识。