快递咨询单是什么意思

快递咨询单指的是工作单子，工作单据。菜鸟投诉工单和咨询工单分别是工作单子，工作单据，两者不是同一个部门处理的。菜鸟驿站是阿里巴巴菜鸟旗下的数字社区生活服务品牌，是社区、校园物流场景的开辟者和领导者，面向消费者提供快递保管、社区零售相关的寄递、自提、按需上门、团购、回收、洗衣等选择，为消费者带来便利多元化的物流、生活服务。