淘寶如何開啓客服滿意度評價

淘寶天貓客服滿意度設定需要在千牛電腦端設定。

登入電腦端千牛，開啟對方聊天視窗，點擊“提醒客服評價”即可發送評價邀請，除了客服邀評外，還有消費者自主評價是買家在手淘聊天頁面點擊“服務評價”對本次的服務進行評價

平臺自動邀評是在消費者與店鋪客服結束會話後平臺觸發自動邀請消費者評價卡片，店鋪客服無需再手動點擊評價發送。