客戶一般多久跟進一次

客戶多久跟進一次，要分行業。

拿房地產來說，客戶有意向購房到籤合同之前，要跟進一次，讓客戶儘快下決定，簽訂合同到拿到鑰匙前，要跟進一次，安撫客戶情緒，告訴客戶手續在抓緊辦了，客戶拿到鑰匙後，再跟進一次，恭喜客戶有自己的房子了，再問問客戶裝修方面有需要幫忙的嗎！

跟蹤客戶是我們每個做業務的必修課，也叫客戶回訪，那麼我們一般多久需要跟進一次呢

這個沒有統一的標準，不同的客戶，不同商品，不同的服務，不同的公司，不同的季節要求都不一樣。

針對快速消費品我們一般要求一兩個禮拜就要跟進一次，對於大宗商品通常在一個月或是幾個月跟進一次，對於還有服務類客戶我們就要針對不同的人，不同的服務制定合理的跟進時間，頻率太勤了，反到會傷害到客戶。