光貓故障維修教程全過程

1：光貓光信號燈亮紅色，這種狀態用戶一般是不能解決的，因爲光貓沒接收到光信號，即線路不通，這種就需要檢查入戶線路是否有斷點。如果左鄰右舍都是這種狀態就是大面積的故障，只能等運營商代維處理，稍後就會恢復正常。如果只有你一家是這樣就呼叫維修師傅上門接線。(呼叫師傅的時候叫他順便帶個光貓，光貓壞的機率小，但是有）。

2：光貓註冊燈閃，這種狀態也是不正常的，數據沒下發，設備掉電，設備不在線，光衰過大都有可能。光衰過大解決辦法：檢查入戶線路是否有打結的地方，有打結的地方需要擼順。設備不在線聯繫代維換設備，設備掉電重啓光貓後還是閃換設備，數據沒正常下發還是聯繫代維。(以上幾種情況可能需數據後臺支撐配合，建議把你自己的寬帶賬號及SN碼發給代維，SN碼在光貓背面，翻過來都能看到，一般95%都能很快恢復正常）

3：光貓電源指示燈、上網燈、註冊燈都長亮，但是不能上網，檢查寬帶賬號是否欠費，這種一般比較多，如果沒欠費就重啓光貓一般都可恢復正常。如果指示燈全部正常，這就是掉線，掉線頻繁聯繫代維換設備。

這是一個正常狀態，一般是能上網的，正常情況下自己不要去亂恢復出廠。

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