酒店式公寓運營模式

酒店式公寓的管理模式

(一)物業管理方式

全權管理模式。受發展商或業主委員會的委託，物業公司全權負責受託物業的管理，並以酒店式公寓的經營模式委託物業公司成立管理處，招聘員工，並按照合同確定的管理目標、要求、標準開展具體管理工作，此模式能充分體現全權管理的品牌效應。

合作管理模式。由發展商與物業公司合作成立項目管理公司，共同負責項目的物業管理。物業公司派員擔任公司的總經理和各部門主管，透過合作管理，提高項目管理水平併爲合作方培養一支素質過硬的管理人才隊伍，以便在合作期滿後使合作方能接手管理。

顧問管理模式。由發展商自建物業管理隊伍，物業公司受聘擔任管理顧問，提供整套的管理規章，並指導發展商執行及操作。顧問管理又可以分三種情況：一是物業公司派駐進階管理人員長駐項目擔任管理公司的總經理及各部門主管，對項目進行具體的指導和管理二是物業公司派人員長駐項目，但並不擔任管理公司的任何職務，只是應發展商要求提供顧問服務三是物業公司不派駐管理人員，而是根據發展商的要求由顧問小組定期或不定期的到項目指導工作。

(二)酒店管理方式

顧問管理方式。根據發展商要求，酒店管理公司派出酒店管理專業人員對酒店的功能設計佈局、裝修風格、工程配備、管理流程、服務配備、酒店市場定位、營銷推廣等提供顧問意見。

全權委託管理方式。酒店管理公司受發展商委託派駐總經理對一酒店實行全面經營管理。酒店的最高權力機構是董事會，酒店管理公司向董事會上報經營方案、營業計劃、財務預算，在徵得董事會同意後開展經營管理工作。酒店管理公司不承擔酒店經營的風險，每月從營業收入中按一定比例提取管理酬金。

承包經營管理方式。酒店管理公司向發展商提供具體的酒店承包經營管理方案，發展商同意了承酒店式公寓的經營模式研究包指標後展商負責，酒店管理公司派駐項目總經理開展具體管理工作，並以承包指標對發展商負責。

公寓式酒店是，一種既吸收了星級酒店較好的服務功能和管理模式，又吸收了住宅、寫字樓的某些特點既可居住，又可辦公的綜合性很強的物業———酒店公寓，已悄然崛起。