圓通快遞找不到簽收了怎麼辦

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圓通快遞找不到簽收了怎麼辦

1 發現已經簽收。這個時候要先聯繫快遞員,沒電話通知的,要馬上打官網電話找到送件快遞員,檢視什麼情況。有時候是快遞先簽了再送,有時候是直接放門衛了,要及時聯繫,早點拿回件。

2 顯示簽收還可能是快遞單號填寫錯誤。找發貨方找正確單號。

3 經常有情況,家裏人幫忙簽收了但是放在那裏忘記了。問快遞也不記得誰收的,然後就有矛盾了。

4 當發現快遞在一個地方停三天沒動靜,要第一時間聯繫客服檢視是網點問題還是快遞包裹問題。

5 如果是丟件了,路上丟的,客服會找你跟總部申請退款。如果是在家裏派送丟了,快遞員會賠償你。

6 現在快遞也都挺快的,工作量大。最好在跟你電話通知的時候都說清楚,放那裏,什麼時候拿

如果快遞包裹客戶沒有簽收快遞包裹找不到了,你可以聯繫快遞員諮詢一下怎麼回事,然後快遞員會給你解決,如果快遞員拖延時間不解決你可以直接聯繫賣家說明情況讓賣家補發或者申請僅退款。

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