2021雙十一買完馬上申請退款可以嗎

每年雙十一優惠力度都很大，因此經常會有用户趁着優惠進行囤貨。不過關於雙十一期間的退款退貨也是熱門話題，2021雙十一買完馬上申請退款可以嗎？經常會有用户在雙十一期間下完單後悔的，大家想要知道剛剛支付完能不能馬上申請退款？

2021雙十一買完馬上申請退款可以嗎

雙十一正式活動當天是不能申請退款的，不過如果有需要退款可以諮詢客服處理。

1、雙11活動期間交易行為集中爆發，為確保大部分消費者在淘寶平台獲得穩定的交易體驗，在2021年11月11日00:00:00至2021年11月11日23:59:59期間，消費者“已買到的寶貝”頁面中未發貨訂單的申請退款功能暫時關閉。

該功能將於2021年11月12日00:00:00重新開放。供銷平台(供貨商和分銷商的採購單)及虛擬訂單*等除外,具體詳情請消費者以“已買到的寶貝”列表中退款入口顯示的信息為準。

2、鑑於消費者應當注意到活動期間各類目的發貨時間均有特殊規定或約定，因此2021年11月11日00:00:00至2021年11月17日23:59:59期間付款的淘寶訂單，在2021年11月11日00:00:00-2021年11月20日23:59:59期間。

消費者暫不能選擇【缺貨】或【未按約定時間發貨】作為申請維權的理由，也不能選擇【延遲發貨】作為投訴理由;2021年11月21日00:00:00之後，消費者可以據實選擇維權事由。預售商品訂單和虛擬訂單*因其商品特殊性而不受上述限制。