kindle無法連接wifi和熱點

1、如果Kindle其他WiFi也連不上，可能Kindle存在軟件或者硬件故障，可以先將其重置為出廠狀態排除下，或者由售後服務中心專業人員對Kindle軟、硬件進行全面檢測

2、如果只是某個WiFi連不上，建議用如下方法排查：

（1）貓、WiFi路由器運行出現軟件錯誤，建議將貓、WiFi路由器斷電重啟試試

（2）檢查WiFi路由器散熱通風是否正常，避免較高的温度導致WiFi路由器運行不穩定，從而使Kindle等無法連接

（3）減少Kindle與WiFi路由器之間的距離和物理障礙物，確保良好的WiFi信號覆蓋質量

（4）檢查連（蹭）WiFi的人是否太多或者在看在線視頻、玩在線遊戲、下載文件，導致WiFi路由器硬件負載過重，無法響應你的聯網請求

（5）檢查Kindle、WiFi路由器周圍是否有較強的無線電干擾源，影響到Kindle與WiFi路由器之間的WiFi信號傳輸質量

（6）檢查WiFi路由器配置是否對Kindle做了網絡連接限制或者WiFi路由器系統固件版本太舊，與手機存在兼容性較差的現象，建議將WiFi路由器系統固件升級至官方最新版試試。

（7）拿其他手機測試下WiFi路由器是否能連上，如果也連不上，可能WiFi路由器存在軟件或者硬件故障，可以先將WiFi路由器重置為出廠狀態排除下，如果依舊未能解決故障，建議更換WiFi路由器。