禮賓員都要幹啥

來源:魅力女性吧 8.05K
禮賓員都要幹啥

禮賓員負責禮貌地迎送客人,做好對客人的引位工作負責通知區域主任或服務員,以便及時做好對客的服務工作掌握大廳內全部設施位置,正確做好帶位工作根據客人需求,將客人引到不同區域。

協助大堂經理負責接受客人的訂座電話負責消費客人衣帽、雨傘等物品的保管工作負責記錄熟悉的客人意見、建議與投訴,及時向直屬上級彙報完成上級領導分配的其它工作任務。嚴格遵守各項規章制度和服務操作規程。

熱門標籤