長虹電視公網異常什麼意思

一、故障原因：

1、內網ip地址和外網的ip地址沒有正確設置

2、無線貓或路由器死機、故障，路由器的線沒有接對。外網線接WLAN端口，再接端口接入主機

3、外網自身出現故障

4、網絡服務商問題，建議電話諮詢即可。

二、解決方法：

1、先檢查內網ip地址和外網的ip地址有沒有正確設置，一般情況是將內網設為手動，ip段為：192.168.1～192.168.253，外網設置為自動獲取。

2、檢查路由器的線有沒有接對，外網線接WLAN端口，再接VLAN端口接入主機，內網是接交換機的VLAN端口接入主機。

3、以上都沒有問題就先將供應商提供的網線直接接入電腦通過寬帶撥號連接測試網絡問題，如果不能連接説明是網絡服務商的問題，電話諮詢即可。