qcc項目目標設定應該遵循的原則

全體參加（腦力激盪法）－利用集體思考，思想互相激盪引導出創造性思維

徹底源流管理－源流是根本

重視流程管理－過程很重要，過程管理好了才會有好的結果

標準化－效果鞏固的保證

重點指向－抓住問題的重點

機能管理（QCDSM）－品質、利益、生產量、安全、士氣

差異管理－找到差異的原因