為什麼拼多多客服已讀不回覆

來源:魅力女性吧 2.82W
為什麼拼多多客服已讀不回覆

首先客服不回覆可能是因為當前諮詢客訴量太多。還有可能是因為是在下班時間段,店家來不及回覆。

遇到這種情況你可以在店家上班的時候發消息諮詢,如果實在上班時間,發消息還是沒有得到回覆的話,你可以選擇找pdd官方客服,轉接人工客服,把你的所有疑問跟官方客服説一下。之後官方客服會給你一個滿意的答覆的

拼多多客服已讀消息不回覆,不是因為客人在瞭解諮詢商品的鏈接上點的是快捷回覆快捷回覆的消息一般反彈的商家客服的窗口是直接顯示已讀就説明這個消息個人針對相對應的問題已經做自動回覆,所以客服一般不會主動來回復的。

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