社保12333是24小時服務嗎週末呢

12333是人力資源及社保等相關問題的專用號碼，自動語音服務時間為7*24小時，人工服務時間為週一至週五(非法定節假日)上午9點-12點和下午13點-17點。不過各城市的服務時間不同，當地社保局官網會公佈具體的工作時間，請以官方公佈的上班時間為準。

也有部分城市週末仍舊有人工服務，但這種情況是極少數的。另外如果當前諮詢人數過多，電話可能會出現佔線、繁忙等情況。

任何時段(24小時)，週末不休息。可通過撥打12333實現社保信息查詢、社保卡掛失等自助語音服務。但人工服務是有作息時間表的。這跟每個地方的規定有關係。

"12333智詢通"智能服務系統通過對12333電話諮詢中心知識庫和市人力資源和社會保障局入門網站海量信息資源的有機整合，着重突出人機互動"對話"服務方式，實現了網站在線諮詢形式和交互流程的創新。