產品附加部分是什麼

產品附加部分一般指外延產品，是指產品提供的超出顧客期望的服務或者價值。

任何一個產品都是由三層構成的，最裏面是核心產品，第二層是外圍產品，第三層就是外延產品。

在實行產品外延服務的注意事項：

1、每一個增值服務都會帶來成本的增加。

2、增值利益可能很快就會變成期望利益。顧客在習慣了一種增值服務之後會把這種服務視作當然的服務，從而使得這種增值服務對顧客的增值意義降低。這個時候應該及時出現新的增值服務。