在12306上购买的保险怎么退

如果想要退火车票的保险的话，买票人可以直接拨打购买平台的热线电话办理退保，如果是在12306购买的，那么可以直接拨打12306的客服热线电话95010办理退保。目前，若是在12306购买的火车票以及保险，那么可以通过12306的APP办理退保