微信转账收了但账单上查询不到

1，查不到转账记录可能是转账记录被删除，在微信首页，点击 我

2，进入我界面，点击 支付

3，进入支付界面，点击 钱包

4，进入钱包界面，点击 账单

5，进入账单界面，点击 常见问题

6，进入常见问题界面，点击 下载账单

7，选择用途

8，交易类型 全部，时间要选择包含转账时间的时间段，点击 下一步

9，填写邮箱，点击 下一步

10，接着点击 确认邮箱

11，输入支付密码

12，申请成功，之后打开邮箱即可查看对应的转账记录。