快递自动退回了要怎么解决

联系快递公司，了解具体情况，申请取货或者直接寄回。通常未被签收快递会原路退回寄件人地址，先看下物流有没有退回被签收。

如果收件人要这个物品而快递也还没有退回寄件人手中，签收人需要马上告诉寄件人，说明情况自己是为什么没有签收，让寄件人打电话给快递公司，可以重新发到收件人那边重新签收即可。

当出现快件无法投递情况时，采取以下措施：

1、出现首次无法投递时，快递服务组织应主动联系收件人，通知再次投递的时间及联系方法。

2、再次仍无法投递，可通知收件人采用自取的方式，并告知收件人自取的地点和工作时间收件人仍需要快递服务组织投递的，应告知额外费用。