顺丰快递破损赔偿流程

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顺丰快递破损赔偿流程

顺丰快递出现破损问题后,直接联系客服人员处理就可以,人家会核实清楚,然后对你做出相应的价格进行赔付,比如你的商品价格,价值多少钱,比如说购买的东西,但是订单一系列,价值多少钱,然后以打款方式赔付到你的银行卡内,希望能帮助到你!

在使用顺丰快递进行邮递货物的时候。因为顺丰快递工作不认真,使其他原因造成了快递物品破损,想要进行赔偿,流程基本是这样的。

首先对顺丰快递造成破损的物品,进行拍照或者录像。

然后整理好服务的各种付款单据清单。联系顺丰快递客服,协商解决赔偿问题就可以了。

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首先打开我们的手机微信。在微信主界面下方的功能菜单找到“发现”点击进去

2在发现界面,往下划动屏幕,找到小程序按钮。

3在小程序里面找到顺丰速运,如果没有顺丰速运,在搜索里面搜索顺丰速运小程序。

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点击进去顺丰速运小程序,然后登陆自己的账户,用需要理赔的快递上面记录的手机号登陆。登陆之后点击下方的“我的”。

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在“我的”界面里面有个“其他服务”在其他服务中找到“投诉记录”点击投诉记录。

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然后在跳出的新界面中选择“我要投诉”点击我要投诉

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在我要投诉中选择需要处理的快件,点击对应的快递单号。

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然后点击“请选择您遇到的问题”下面的“收到的快件有问题”。

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在选择之后的子菜单中选择第一个“快件损坏”然后点击下一步,按照要求拍照描述为问题就可以了

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接下来快递的客服人员会跟你沟通了解情况,如果确实破损有问题,会直接给予赔付。

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