未通过安全核验怎么办

解决办法

1.

人脸识别失败的，调整头发位置、摘掉眼镜、换个光线充足的环境。

2.

核对并修改填写的手机号码和身份信息。

3.

将12306软件更新至最新版本。

4.

姓名中有生僻字的，用同音字或者拼音代替姓名中有繁体字的，用简体字代替。