河北省2020供暖管理规定

《河北省供热用热办法》，供热期间，供热单位应当保证居民热用户卧室、起居室(厅)和卫生间的室温不低于 18℃ 。

热用户认为室温不达标的，可以向供热单位反映。供热单位应当在接到反映后12小时内提供测温服务，测温结果由双方签字确认。热用户与供热单位对室温达标有争议的，可以委托具备室温检测资质的机构进行检测。因供热单位原因造成室温不达标的，按合同约定予以退费。

室温检测办法由供热主管部门会同当地质量技术监督部门制定。