萤石云报警消息没有图像

第一种:无网口设备。确保手机中的安全软件等关闭且退出 路由器是否为双频，如果是，关闭5GHz、保留2.4GHz

设备距路由器距离，尽量放在同一房间信号较强处 设备版本保持最新(新版本支持WiFi密码带特殊字符) IP地址过滤: 进入路由器的IP地址，进入安全设置>IP地址过滤中查看设备(IP地址)是否被加入黑名单，如果被加入则删除设备即可或者关闭IP地址过滤 

如果设备所在的网络中需要MAC地址绑定，则需要将设备的MAC地址绑定到路由器的规则中或者将路由的MAC地址过滤关闭，路径在无线设置>无线MAC地址过滤如以上方法仍不可以，可交替手机添加设备。

第二种，有网口设备 检查设备接线:设备不支持拨号上网需要连接路由器自动获取IP、路由器需要开启DHCP功能可先将设备通过通过网线连接到路由器(不要连接光猫、交换机)的LAN口上，在刷新页面添加 

检查网络参数:设备网络参数通过萤石工作室>设备管理>高级配置中查看，内容包括:IP地址不要有冲突(可以从路由器中查看)，子网掩码、网关、DNS都可以和上网的电脑配置的一样。