车辆自燃保险公司怎么调查

当车辆自燃以后，保险公司会委托有资质的机构对车辆进行评估定损，确定当前车辆的价值和残值。当车辆的维修费用不超过当前车辆价值的50%，保险公司就会主张进行维修。如果维修费超过了50%，保险公司就会和车主协商是否报废了。如果维修费用超过了80%，保险公司就会让车辆报废，如果车主不同意，将自己承担维修费。

如果汽车的自燃是因为外界火源引起的，这种情况下保险公司会拒绝赔偿的。还有就是车内香水或打火机等人为因素引起的车辆自燃，一旦核实以后，保险公司有权不给予赔偿。如果车主涉嫌伪造现场，作虚假证据，保险公司也有权不给予赔偿。

车辆发生自然事故，保险公司一般会同车辆生产商和消防部门进行联合调查取证，首先是找到最初起火点，分析起火原因，最终通过三方专业人员确认并出具报告，根据实际情况进行理赔。