充电宝归还后没有收到信息

可能归还失败

首先，充电宝归还失败情况的常见原因如下：

A. 归还时，放置充电宝不到位，导致柜机无法识别到充电宝，订单无法结束

B. 归还时将电源插反，致使电源卡在柜机内，导致柜机无法识别充电宝，订单无法结束

C. 柜机网络异常导致归还后无法及时识别到电源情况，此时订单不会及时结束，但后续柜机网络修复后订单会自动完结（期间多产生的费用可联系客服做退费处理）

D. 归还的充电宝，与当时租借的充电宝不一致（即：实际租借的充电宝并未归还），此时归还充电宝只能结束该充电宝对应的租借订单。

建议联系相关公司客服咨询。