怎么投诉中通

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怎么投诉中通

通过12305电话投诉中通最有效,那么你所需要了解的信息如下:

1、“12305”采取人工方式受理消费者申诉,受理时间为每个工作日的8:30-17:30,(因时差原因,新疆为10:00-19:00,西藏为9:00-18:30)

2、直接拨打电话可能会遇到忙线的情况,这时可以通过官方网站进行申诉

3、对于拨打方式也有需要注意的地方:直辖市和省会城市直接拨打12305而非省会地区则是拨打本省省会城市区号+12305

4、双休日和法定节假日采取录音电话方式受理。

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