去高铁站拿退票凭证要本人去吗

可以不用本人去退票。可以让朋友或者家人拿上当时订票的证件和车票去火车站办理退票手续就可以。以防万一，再让朋友带上他的身份证件。但是，要特别注意一点：火车票代售点是不可以办理退票和改签的。

旅客退票时要去始发站或购票地所在车站办理。网上购票又尚未取票的，可在网上办理退票手续。

火车票退票相关规定

1实名制火车票退票时，需要使用身份证件才可以退票。

2退票时间不晚于开车前2小时，并收取退票手续费。

3退票应当在火车站办理，代售点不能办理退票。

4、在网站退票，需要填写必须的身份证明。

5、而在12306网站上上购买的车票，在车站窗口办理改签或退票时，须出具购票时所使用的乘车人二代身份证，二代身份证无法自动识读或使用其他有效身份证件购票的还需订单号码，经售票人员验证一致后办理。

去高铁站拿退票证不一定要本人去，当然如果你本人有时间本人去也是可以的，如果你没时间的话，也可以让你的朋友去，你只要把你的身份证给他，他就可以凭你的身份证到高铁站或者是任意的火车站售票窗口去将你的报销凭证打印出来给你带回来的。

高铁票不一定要本人带身份证去退。

办理退票时，需提供的证件：

1、乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。

2、代乘车人办理的，代办人持本人有效身份证件原件，车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件，办理退票手续。

3、在12306网站购票后，在车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。