手機無法獲取mac地址怎麼辦

試著重啟手機看看

1、手機的無線網絡卡模組損壞。不僅mac地址不可用，wifi上不了，有可能行動網路也不能連線。

2、手機系統被刷壞了。比如小米手機，刷了三星的系統，如果系統不匹配，有可能導致無線網絡卡的驅動不配，無法使用。 解決方法： 1、還原出廠設定試下。 2、如果是刷機導致，刷回原系統即可解決。

3、如果上述方法都不行，可能是硬體損壞，到官方售後檢測一下，進行維修。