puk鎖了是不是手機問題

不是

實際上就是手機卡被鎖住了。PUK（PUK1）碼是PIN碼（PIN1）的解鎖碼，PIN碼（PIN1）一般在修改前原始密碼是1234或0000。PIN碼連續錯誤輸入3次，就會使SIM卡處於鎖定狀態，這時就要求用PUK1碼來解鎖。

PUK2碼是用來進入SIM卡下從屬功能（如通話計費功能）的解鎖碼，如果PIN2碼三次輸錯，SIM卡將自動鎖定該從屬功能，這時需要PUK2碼來進行解鎖。