5g網路延遲

網路延遲，通俗來講，就是資料從終端裝置這邊傳到那邊所用的時間。

出現使用移動資料上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：

1、 請確保手機5G訊號正常

如果手機訊號異常，會影響到上網質量。

2、 請確認是否使用了VPN上網

如果手機狀態列有鑰匙形狀的圖示。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您開啟設定，在最上方搜尋欄輸入VPN，點選跳轉到設定介面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。

3、 請確認是否使用物聯網絡卡/流量卡上網慢

由於簽約資訊的差異，部分物聯網絡卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。

4、 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡

當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：開啟手機設定，在最上方搜尋欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點選進入設定介面，直接將副卡關閉。

5、 個別應用或個別網站上網慢

第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。

6、 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤

金屬和磁性材質容易對訊號造成干擾，導致手機訊號變差，影響上網速度。建議您取下後嘗試。