淘寶有的沒有客服怎麼回事

跟店鋪的實力大小有直接關係。

在淘寶開店時並不是每一個店鋪都是實力超群的大店鋪，有很多個人開設的小型店鋪，由於投資貨源和網頁搭建都需要大量資金，就沒有更多的資金投入在客戶服務中了，所以有的店鋪都沒有客服。