資訊偏差定義

是指雙方所獲得的資訊、瞭解的事實之間的差異。組織成員具有不同的資訊來源渠道，彼此間資訊非對稱，各人都有自己的“私人資訊”。Jones和Nisbett(1972)認為自我-他人，或者行動者-觀察者認知偏差的出現是因為行動者和觀察者所能夠獲得的資訊不同。