网络机顶盒遥控器失灵了怎么办

网络机顶盒遥控器之所以没反应表现为网络异常，原因和解决方法如下1、电脑网络本身存在问题，导致电脑无法正常上网，使用其他手机或设备连接试试能否上网，排除网络设备问题

1、红外线没有反应，如果你把遥控器离电视太远，或者有别的东西挡住，这样遥控器当然是不会有反应的了。

解决方法：建议遥控器不要离电视太远，或者尽量避免东西挡住红外线。

2、遥控器受潮，如果是遥控器回潮或者是不小心进水了

解决方法：建议你最好把电池卸下了，用吹风机吹干就可以了。

解决办法如下。

1、如果出现时灵时不灵，或者是灵敏度不够，很有可能是由于电池没电了，如果使用的是一般的五号或者七号电池，可以更换一个新的尝试一下

2、打开手机的相机对着遥控器的红外模块，按下遥控上的任意键，看一下是否发出白光，如果可以看到，说明遥控器是能够正常使用的

3、如果是遥控某个按键失灵，可能是由于电路板上触点接触不良，可以将遥控器拆开，用橡皮擦拭一下电路板上的金属触点

4、以上都排除之后，机顶盒依旧无法正常遥控，可能是由于机顶盒接收端出现问题，您只能咨询机顶盒的售后服务人员，联系维修或者直接更换

5、此外，您还可以手机下载遥控软件控制，连接电视的方法也很简单，条件就是需要手机和盒子在同一个wifi网络之下，手机下载安装好软件之后打开软件搜索设备的IP地址，确认连接，同时手机就会自动给盒子推送安装此软件，然后就可以遥控连接的设备了。