光猫有一个端口没网怎么回事

移动光猫连接不上网络的原因和解决方法：

1、光猫的接口有问题，需要更换光猫。

2、室内尾纤连接光猫接头松脱。把接头插好即可恢复。

3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过大影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可4.室外部分光纤有折断或运营商机房设备光端口故障。需要找运营商处理。

首先，如果标识是网口1和网口2，那么网口2也是可以使用的，如果插入网线后，电脑没有接入网线的反应，依然显示未连接的状态，那么检查网线是否正常，网口是否是有效的（里面不是空的）

其次，如果网口正常，网线正常，电脑接入也有反应，但不能上网，那么光猫设置的问题。建议进光猫设置页面，看网口是否都启用，光猫的模式是否为拨号模式。如果没有启用，启用试下。