95598投诉有什么影响

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95598投诉有什么影响

“有任何电力问题,请拨打95598。”供电服务热线95598耳熟能详、随处可见。热线畅通、问题迅速解决的背后,是一群电力服务人员付出的艰辛努力

如果供电局被用户投诉,会产生对供电局不好的影响,供电局的上级部门对供电局有严格的考核,每年被投诉次数达到多少次会扣领导工资,全体员工也会因受被投诉的影响,适当扣工资。

所以,供电局每年都在狠抓改善服务工作,尽最大努力,减少被投诉次数。最好是全年无投诉。

95598投诉有什么影响

拨打95598对其投诉,会对负责的电工造成负面影响。95598是电力系统的服务热线,属于呼叫中心的一种,主要负责当地电力政策和电力结构变化的解释。

95598服务热线是省级的服务热线,是专门负责解决客户反映的具体问题的省级机构,包括投诉处理、意见、建议等,根据地域不同,电话会有所不同。如果不知道,均可以拨打95598投诉。

当前95598呼叫中心分为南方分中心及北方分中心,云贵两广不在95598服务范围之内。客户选择按键进入服务系统,95598承诺系统正常时四声铃响(12秒)内接听电话。

电费电量查询请按“1”、停电计划查询请按“2”、故障报修留言请按“3”、举报投诉留言请按“4”、传送传真请按“5”、业扩报装查询请按“6”、转接人工服务请按“0

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